Chính sách bảo mật của 270
270 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Trang này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, cách bảo vệ và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 270, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ phù hợp:
Thông tin tài khoản
Bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin nhận dạng được cung cấp trong quá trình xác minh KYC. Những thông tin này là bắt buộc để tạo tài khoản và thực hiện giao dịch tài chính trên 270.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt
270 tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin múi giờ mỗi khi bạn truy cập nền tảng. Dữ liệu này được dùng để phát hiện đăng nhập bất thường, tối ưu hiệu suất và đảm bảo tính tương thích trên thiết bị di động tại Việt Nam.
Thông tin thanh toán nội địa
Khi nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, 270 lưu lại thông tin giao dịch bao gồm số tài khoản đã xác minh, số tiền (tính bằng VNĐ), thời gian và trạng thái giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng của bạn.
Dữ liệu sử dụng nền tảng
Chúng tôi ghi nhận lịch sử đặt cược, danh mục trò chơi đã truy cập, thời gian phiên chơi và các tương tác với giao diện. Dữ liệu này giúp 270 cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi bất thường có thể ảnh hưởng đến sự công bằng của nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
270 chỉ sử dụng dữ liệu đã thu thập cho các mục đích hợp lệ và cần thiết để vận hành dịch vụ. Cụ thể, dữ liệu được dùng để:
- Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn tạo nhiều tài khoản gian lận.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (₫) một cách an toàn và chính xác.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, hoặc thay đổi chính sách quan trọng.
- Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện tính năng nền tảng, tối ưu hóa giao diện trên thiết bị di động và nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.
270 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi dịch vụ đã mô tả.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
270 sử dụng cookies — các tệp nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không được dùng để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác.
Có hai loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng: cookies phiên (tự xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập). Ngoài ra, 270 sử dụng các công cụ phân tích nội bộ để đo lường lưu lượng truy cập và hiệu suất tính năng — dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, không liên kết đến tài khoản cá nhân.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt hoàn toàn cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, đặc biệt là chức năng duy trì đăng nhập trên thiết bị di động.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng trên 270 được lưu trữ trên máy chủ với hệ thống mã hóa SSL/TLS áp dụng cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được lưu dưới dạng mã băm (hash) một chiều — tức là ngay cả hệ thống cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
270 áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc. Mọi truy cập vào dữ liệu cá nhân đều được ghi lại nhật ký để phục vụ kiểm tra nội bộ.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
270 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của riêng họ.
- Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm game để xử lý kết quả và phát hiện gian lận.
- Yêu cầu pháp lý: 270 có thể tiết lộ dữ liệu khi có lệnh từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong tất cả trường hợp chia sẻ dữ liệu, 270 chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên 270:
Quyền truy cập và xem dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem bản tóm tắt các dữ liệu cá nhân mà 270 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác
Nếu thông tin tài khoản của bạn không còn chính xác (ví dụ: thay đổi số điện thoại hoặc địa chỉ email), bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ chỉnh sửa. Một số thông tin đã qua xác minh KYC có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để thay đổi.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý trước khi xóa hoàn toàn. Sau khi xóa, dữ liệu không thể khôi phục.
Quyền kiểm soát thông báo và cookies
Bạn có thể tắt thông báo email không bắt buộc trong cài đặt tài khoản và quản lý tùy chọn cookies qua trình duyệt. Lưu ý rằng thông báo liên quan đến giao dịch và bảo mật tài khoản không thể tắt vì là thông tin bắt buộc.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
270 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, quy định pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị trên trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến cách dữ liệu của bạn được sử dụng, 270 sẽ cố gắng thông báo trước qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu, hoặc cần báo cáo sự cố liên quan đến bảo mật tài khoản, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 270 qua chat trực tuyến trong tài khoản hoặc qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ.